Maatregelen om de onafhankelijkheid te garanderen

Vlaco beschikt over een erkenning als certificeringsinstelling. Dit betekent dat Vlaco tweejaarlijks geaudit wordt om de erkenningsvoorwaarden te controleren. De onafhankelijke werking is een belangrijk onderdeel van deze voorwaarden. Er zijn een aantal concrete maatregelen in het kwaliteitssysteem van Vlaco ingebouwd om de onafhankelijkheid te garanderen:

Op bestuursniveau

Alle bestuurders van Vlaco hebben een verklaring met deontologische code ondertekend, waarmee ze bevestigen op een vertrouwelijke manier om te gaan met informatie en hun rol als bestuurder uit te voeren in het algemeen belang van Vlaco. Elk mogelijk belangenconflict wordt gemeld aan het bestuursorgaan.

Op niveau van de organisatie en de medewerkers

Elk deelproces van het certificeringstraject wordt door de personeelsleden van Vlaco uitgevoerd op onafhankelijke wijze. Hierop wordt zowel intern (procedure) als extern (via audits) toezicht uitgeoefend. Elke medewerker van de Afdeling Kwaliteit en Certificering heeft een verklaring ondertekend en meldt elk mogelijk belangenconflict aan de Algemeen Coördinator. Er wordt tevens een verklaring ondertekend om bedrijfsspecifieke informatie op vertrouwelijke wijze te behandelen.